Alberto Álava
Director de Operaciones
Especialista en gestión del cambio, con amplia experiencia en proyectos de lean manufacturing, reingeniería de procesos, diseño e implantación de sistemas de gestión, análisis organizacional, elaboración de planes estratégicos y de negocio, estudios de mercado,…
Licenciado en Administración y Dirección de empresas por la Universidad Complutense de Madrid, Alberto se ha ido especializando en campos como el Programa de Desarrollo Directivo (PDD). IESE. Madrid y Master en RRHH por la EOI de Madrid.
Ha realizado numerosos cursos de gestión de procesos, gestión por proyectos, métodos y técnicas de organización, CRM, gestión de clientes,…
Antes de formar parte como Director del Área de Operaciones en Apertia Consulting, ha sido Gerente de Ernst&Young, siendo responsable de la zona Norte de España.
Con más de 15 años de experiencia internacional, en más de 90 proyectos de organización y gestión de operaciones, en diferentes sectores (industrial, servicios y administraciones públicas), realizando Análisis e Implantación de mejoras en todas las áreas funcionales (comercial, planificación, compras, producción, mantenimiento, logística y almacenes, servicio al cliente, RRHH, administrativo-financiero,…), orientadas a la consecución de importantes reducciones de costes, incrementos de productividad, mejoras del nivel de servicio y del clima laboral,…
Alberto Álava ha trabajado en los más diversos sectores: ministerios, hospitales, energía, minería, metalurgia, automóvil, alimentación y bebidas, retail, componentes electrónicos, vidriero, químico, petróleo, asegurador, inmobiliario, construcción, … para compañías como: Gas Natural, Nissan, Iberdrola, Ministerio de Defensa, Renfe, Aena, FCC, Mapfre, Cruz Roja, diversas centrales nucleares,…