Decidir mejor y vender más: cómo aplicar datos y psicología en las ventas presenciales Cada día, un equipo comercial toma cientos de microdecisiones: cómo saludar a un cliente, qué argumento destacar, cuándo cerrar una venta o cómo reaccionar ante una…
Cualquier relación importante de nuestra vida se puede venir abajo si previamente no hemos avanzado en el arte de comunicar bien Comunicar también es escuchar, observar, analizar, mirar, sonreír y a veces hablar Con frecuencia, cuando algo no sale…
Para Marca.com La psicóloga, que lleva más de 30 años dedicada a la psicología clínica, educativa y de empresa, ha participado en el debate ‘Psicología, Covid y Salud Mental’ en la Feria del Libro de Madrid La psicóloga María Jesús…
Por Beatriz G. Portalatín Para LaSexta.com Silvia Álava habla para LaSexta.com sobre cómo combatir el estrés laboral en pandemia y desconectar del trabajo en vacaciones. Afecta a más del 40% de los trabajadores. No hay que normalizar tener estrés por…
Antonio San José CEOE Campus ¿Se han preguntado cuántos conflictos en el ámbito personal y laboral tienen su origen en una mala gestión de la comunicación? Si reparan en ello, la respuesta les sorprenderá por la cantidad ingente de situaciones…
Tras la crisis sanitaria y económica provocada por el coronavirus, que en solo cuatro meses ha paralizado a mínimos históricos la movilidad y la producción global, nada volverá a ser igual. “Los trabajadores y las empresas se enfrentan a una…
Cuáles son las principales consecuencias de la situación que hemos pasado? ¿Cuál es la manera de combatirlas? ¿Se ha agudizado el maltrato doméstico durante la pandemia? ¿Cuál es la emoción que más ha prevalecido? Juan Carlos Rodríguez, periodista en Fuera…
Raquel Bonilla La Razón «Las personas mayores sufren las consecuencias del confinamiento incluso más que los menores, por la soledad, el aislamiento y el miedo a enfermar» María Jesús Álava Reyes El debate sobre la necesidad de dejar salir…
Las competencias son comportamientos, actitudes y habilidades, que puede marcar el éxito o el fracaso de una persona o una organización. Algunas personas disponen de ellas en mayor grado que otras, incluso son capaces de transformarlas y hacerlas más eficaces en una determinada…
«Desde Apertia queremos apoyarte en estos momentos difíciles, tratando de aportar ideas que ayuden a tu empresa. Como siempre, estamos contigo.» María Jesús Álava Reyes Las reglas de oro Establece una comunicación permanente. La crisis exige comunicación continua y periódica.…